國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織（International Organization of Consumers Unions，簡稱IOCU）是一個(gè)獨(dú)立的、非盈利的、非政治性的組織。1960年，由美國、英國、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭五個(gè)國家的消費(fèi)者組織發(fā)起成立，在荷蘭登記，總部設(shè)在荷蘭海牙，現(xiàn)遷到英國倫敦，亞太地區(qū)分部設(shè)在馬來西亞的檳榔嶼。IOCU現(xiàn)有115個(gè)國家和地區(qū)的230多個(gè)消費(fèi)者組織成員。1987年9月，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)被接納為該組織的正式成員。

在世界范圍內(nèi)協(xié)助并積極推動(dòng)各國消費(fèi)者組織及政府努力做好保護(hù)消費(fèi)者利益工作；促進(jìn)對消費(fèi)服務(wù)進(jìn)行比較、試驗(yàn)的國際合作；促進(jìn)消費(fèi)信息、消費(fèi)教育和保護(hù)消費(fèi)者方面的其它各種國際合作；收集、交流各國保護(hù)消費(fèi)者法規(guī)及慣例；為各國家集團(tuán)討論有關(guān)消費(fèi)者利益問題解決辦法提供講壇；出版有關(guān)消費(fèi)者信息的資料；與聯(lián)合國的機(jī)構(gòu)及其它國際團(tuán)體保持有效的聯(lián)系，以起到能在國際范圍內(nèi)代表消費(fèi)者利益的作用；通過聯(lián)合國的機(jī)構(gòu)和其它可行的方式，對發(fā)展中國家關(guān)于消費(fèi)者教育和保護(hù)的發(fā)展計(jì)劃，給予一切實(shí)際 的援助和鼓勵(lì)。

南京木托盤廠家提醒大家315投訴電話可以直接撥打12315，如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。撥通12315電話后，如您需投訴或舉報(bào)，請按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。